במקרה של ביטול הזמנה: הזמנה שטרם נשלחה ניתן לבטל עד 14 יום בניכוי 5% מערך ההזמנה. הזמנה שנשלחה ניתן לבטל כנגד החזרתה לבית העסק, עד 14 יום מהרכישה, על חשבון הלקוח, בתנאי שהמוצרים הוחזרו בשלמותם, סגורים באריזתםהמקורית, הוחזקו בתנאים נאותים . מוצרים באריזה פגומה ו\או שנפתחו לא יתקבלו חזרה ולא יתקבל החזר בגינם. כמו כן לא יתקבל החזר על דמי משלוח למשלוח שבוצע. במידה וקרתה תקלה , או יש פגם באחד המוצרים ויותר ניתן ליצור איתנו קשר ואנחנו נטפל בבעיה במהירות וביעילות .
